Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Khi bạn tạo tài khoản tại 67ff và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn đang tin tưởng giao cho chúng tôi một phần dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
67ff Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cần hỗ trợ về quyền riêng tư? Liên hệ ngay

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ quanh ngày. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp — chúng tôi xử lý trong vòng vài giờ làm việc, không để bạn chờ lâu.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp hoạt động 24/7. Truy cập trên điện thoại, nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình là kết nối ngay.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi trong giờ làm việc, thường trong cùng ngày.
Hỗ trợ tài khoản Yêu cầu xem lại hoặc cập nhật thông tin cá nhân gắn với tài khoản của bạn — bao gồm cả thông tin xác minh ví tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 67ff bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ xác thực OTP khi đăng nhập, giám sát hành vi bất thường theo thời gian thực, đến chính sách lưu trữ dữ liệu có thời hạn rõ ràng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.
Xác thực OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận OTP qua số điện thoại đăng ký. Không có bước này, phiên đăng nhập không được mở.
Cookies và dữ liệu phiên Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xóa cookies bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế hỏi về dữ liệu cá nhân, cookies và cách yêu cầu thay đổi thông tin. Nếu chưa thấy câu bạn cần, liên hệ chat là nhanh nhất.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu khu vực. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xác nhận giao dịch.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát nạp rút. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý trong giờ làm việc và xác nhận lại với bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại. Chỉ trong trường hợp bắt buộc theo pháp luật tại khu vực hợp lệ mới có thể phát sinh yêu cầu cung cấp dữ liệu.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookies qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được đưa vào lịch xóa định kỳ. Một số thông tin có thể được giữ lại trong thời gian nhất định nếu pháp luật địa phương yêu cầu.